2024年1月、多くのユーザーが「X(旧Twitter)」アプリで新しいアカウントを設定しようとすると、プロセスの途中で「問題が発生しました。もう一度やり直してください」というメッセージが表示され、アカウント作成が中断される事態が増えています。
特に、アカウント作成のプロセス中に要求されるArkoseチャレンジ(「矢印を使ってダーツの合計を計算し、指定された数字に一致する画像を選ぶ(10個の選択肢から1つ)」)が繰り返されるため、多くのユーザーが困惑しています。
このようなエラーと、繰り返し要求される認証問題、及びその解決策について解説します。
新規アカウントはクイズチャレンジをクリアしなければ作成不可
(ボット確認、Arkoseチャレンジ)
「X(元Twitter)」アプリで新しいアカウントを作ろうとすると、ユーザーは以下のような認証チャレンジを解決しなければならず、これによりアカウント作成が妨げられるケースが増えています。
[st-kaiwa1]以下のような文章が出てきたみたいです。[/st-kaiwa1]
「矢印を使用して、すべてのダーツを加算すると左の画像の数字になる画像を選択します 」(10件中1件)
以前は「人間かどうかの確認」にreCAPTCHA(画像認証)が一般的でしたが、最近ではArkose Labsが提供するArkoseチャレンジの使用が増えており、X(旧Twitter)もこれを採用しています。
しかし、このチャレンジは難解で繰り返し挑戦させられることが問題になっています。
多くの場合、提供されるクイズの指示が明確でなく、解答が困難なために、
アカウントの設定を完了できずに断念する状況が発生しています。
チャレンジ成功後もエラー発生
チャレンジに成功しても、アカウント作成を完了しようとすると、エラーが発生しアカウント作成ができないという問題が多発しています。
[st-mybox title=”” webicon=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold” fontsize=””]
エラー 問題が発生しました。もう一度やり直してください。
[/st-mybox]
チャレンジとエラーの繰り返し 特に困難なのが、エラー発生後にチャレンジを再度解かなければならない点です。
このことからイライラした方も多く、アカウント作成を諦める原因になっているようです。
エラー原因は?
このエラーの発生原因は現在のところ不明です。
アカウント作成中のエラーが共通の原因によるものなのか、それとも様々な異なる原因によるものなのかも明らかになっていません。
[st-kaiwa1]こちらはわかり次第追記しますね。[/st-kaiwa1]
対処法はある?
エラーや問題発生すると対処法、または解決法はあるか気になりますよね!
一つの対処法として、アプリを使用せずにPCなどを通じてアカウントを作成する方法が提案されています。
この方法でアカウントを作成する際にはエラーの発生が少なくなる可能性があるので、試してみることをお勧めします。
もしアカウント作成がうまくいけば、その情報をXアプリに追加してログインすることにより、アプリ内で新しく作成したアカウントを活用することができます。
まとめ
2024年1月、多くのユーザーが「X(旧Twitter)」アプリで新しいアカウントを設定しようとすると、プロセスの途中で「問題が発生しました。もう一度やり直してください」というメッセージが表示され、アカウント作成が中断される問題についてまとめました。
原因は不明ですが、対処法として
アプリを使用せずにPCなどでアカウントを作成する方法を
エラー問題が発生している方は、アカウントを作成する際にはエラーの発生が少なくなる可能性があるので、一度試してみることをお勧めします。